Como conseguir um horário na agenda de uma acompanhante exclusiva
outubro 21, 2011
A) A IMPORTÂNCIA DE UM ENCONTRO MARCADO COM ANTECEDÊNCIA:
Vou dar um exemplo muito simples do que aconteceu esta semana… Vou à manicure todas as semanas, e muito frequentemente no mesmo dia e horário. Quando vejo que na semana seguinte vou ter cliente àquela hora, posso ligar para a manicure e mudar o horário, mas só faço isto quando tenho muita antecedência, porque, caso contrário, seria um desrespeito ao trabalho dos outros. E esta semana aconteceu. Por volta das 11:30 recebi um telefonema, um pedido de marcação para às 13:15 – este “e quinze” me pareceu estranho, confesso, mas tudo bem -, porém às 13:30 é o horário máximo em que tenho que sair de casa para chegar a tempo na manicure, daí, obviamente, recusei o encontro com o aspirante a cliente, afinal ia ser uma falta de respeito desmarcar com a manicure, porque possivelmente será difícil colocar outra pessoa no meu lugar assim em cima da hora. O aspirante a cliente, que já era a segunda vez que tentava marcar o encontro comigo – isto das vezes que me lembro – possivelmente deve ter pensado “Poxa, é mesmo impossível marcar um encontro com ela!”, mas impossível não é não, caso contrário não haveria outras pessoas que conseguem.
Dica nº 1: Coloque-se no lugar dos outros. Uma acompanhante vai habitualmente à manicure, cabeleireiro, esteticista, ginásio, dentista, etc., e tudo isto envolve pessoas e o tempo destas pessoas. Aprenda a gerir o próprio tempo de modo a não vir a roubar o tempo de ninguém.
Antecedência é tudo. Sempre aconselho que, para encontros em Lisboa, me contactem com pelo menos 2 horas de antecedência, 3h para Cascais ou 24 horas para outras cidades do país. É claro que, se pretende um encontro para horários de maior movimento – almoço e jantar, por exemplo – deve lembrar com uma antecedência ainda maior. Se deseja um encontro para feriado ou fim-de-semana, o aconselhável é que avise antes.
É claro que sempre pode acontecer de haver uma hora vaga de uma hora para a outra, em função de algo ter se adiantado, ou de um cliente que desmarcou, etc. Assim sendo, você pode sim arriscar e ligar para ver se tem um horário livre para breve – nunca, jamais em menos de meia hora antes -, mas garantia de um encontro, mesmo, só se marcar com a maior antecedência possível.
Outra alternativa é pedir para ser avisado do próximo horário que tenho disponível. Tenho clientes, por exemplo, que pedem para eu avisá-los por sms da próxima hora que tenho livre, assim se eles podem neste horário me ligam, e vêm se encontrar comigo.
Dica nº 2: Marque o encontro com antecedência, ou então envie uma mensagem pedindo para ser informado do próximo horário disponível.
Fica mais complicado atender um cliente que só tem uma opção de horário. Ao ligar para uma acompanhante, você deve ter em mente que, se a antecedência for curta – inferior a um dia -, há uma grande possibilidade de não conseguir ser atendido no horário que pretende (dou um exemplo: semana que vem terei três noites ocupadas, e já sei disto há uma semana! Claro que muita coisa pode acontecer até lá, mas até que me indiquem o contrário, estas noites continuarão reservadas). A solução, ao ligar para uma acompanhante, é ter em mente um horário preferencial – o horário que realmente quer estar comigo – e o horário alternativo – outro dia ou horário em que poderá se encontrar comigo.
Dica nº 3: Ao ligar para uma acompanhante exclusiva, tenha em mente o horário que pretende o encontro – o horário preferencial -, como também um horário alternativo para o caso de ela não poder neste dia e horário.
Ao seguir as dicas acima, já será muito mais fácil conseguir um encontro…
B) QUAIS SÃO OS CRITÉRIOS DE UMA ACOMPANHANTE EXCLUSIVA E COMO FUNCIONAM AS MARCAÇÕES
Uma acompanhante exclusiva não funciona como uma “casa de convívio”, em que uma ou várias pessoas atendem todos os clientes que aparecem durante o dia. Uma acompanhante exclusiva atende um público cada vez mais selecto e limitado, portanto para conseguir uma marcação é preciso antes de tudo se encaixar num certo perfil: ser educado, gentil e cortês são algumas das qualidades essenciais para fazer parte deste restrito grupo.
Muitas vezes, uma acompanhante exclusiva não atende mais do que 1 ou 2 clientes por dia. Ou por vezes nem mais do que 1 ou 2 clientes por semana, dado que há semanas que o mesmo cliente pode reservar vários dias.
Para o cliente de uma acompanhante exclusiva, seria impensável estar com ela sabendo que ela esteve com outro há 10 minutos atrás, ou que vai estar com um próximo 10 minutos depois dele. Ele sabe que ela está com outras pessoas, mas, no momento que está com ela, quer que ela esteja unicamente com ele. Jamais, inclusive, quer correr o risco de ser visto no corredor ou no elevador por outros clientes dela.
Enquanto acompanhante exclusiva, hoje atendo em qualquer cidade do país. Posso, por exemplo, ter que ir amanhã ao Porto para um encontro de 2h, e voltar no mesmo dia, e depois ter que passar uma noite em Cascais depois de amanhã, um almoço em Castelo Branco no dia seguinte e um fim-de-semana num spa no Algarve acompanhando um cliente. Isto tudo se resume numa palavra só: agenda. Consigo ter tempo – e melhor, tempo de qualidade – para tudo, mas desde que tudo seja agendado, e de preferência com alguma antecedência – mínimo 24h antes para saídas de Lisboa.
Organize o teu tempo, que com todo gosto também organizarei o meu. E o nosso, para quando estivermos juntos.
